Avís legal i Termes

Avís legal i Termes

Darrera actualització: 30 de desembre de 2025

AVÍS LEGAL


1. DADES IDENTIFICATIVES

En compliment del deure d'informació recollit en l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de Juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, l'informem que els llocs web htpps://.cuida-t.shop i htpps://.cuida-t.es són titularitat d'Iván Martí Amat (d'ara endavant amb el seu nom comercial CUIDA-T), amb N.I.F número 46237802M, i amb domicili a aquests efectes al carrer Sardenya, 534, 08024, Barcelona (Espanya). El present avís legal regula les condicions d'ús de la citada web.


2. OBJECTE

Aquest lloc web és propietat de CUIDA-T i té com a finalitat la venda en línia de productes cosmètics per a la cura personal.


3. CONDICIONS D'ÚS

L'ús d'aquest lloc web implica l'acceptació dels Termes del Servei, Política de Privadesa i Política de Cookies disponibles en els enllaços corresponents.


4. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tots els continguts del lloc (textos, imatges, dissenys...) són propietat de CUIDA-T o els seus llicenciants i estan protegits per la legislació vigent.


5. LEGISLACIÓ APLICABLE

Aquest Avís Legal es regeix per la legislació espanyola.

 

 

TERMES DEL SERVEI


DESCRIPCIÓ GENERAL

Li donem la benvinguda a CUIDA-T. Els termes "nosaltres" i "nostre(s)/nostra(es)" fan referència a CUIDA-T. CUIDA-T opera aquesta botiga i lloc web, inclosa tota la informació, el contingut, les funcions, les eines, els productes i els serveis per oferir-li a vostè, el client, una experiència de compra seleccionada (els "Serveis"). CUIDA-T compta amb tecnologia de Shopify que ens permet oferir-li els Serveis.

En els termes i condicions següents, i en totes les polítiques en ells citades (els "Termes del servei" o "Termes"), es descriuen els seus drets i responsabilitats en utilitzar els Serveis.

Llegeixi aquests Termes del servei detingudament, ja que inclouen informació important sobre els seus drets legals i abasten àrees com exempcions de responsabilitat i limitacions de responsabilitat.

En veure els nostres Serveis, interactuar-hi o utilitzar-los, accepta complir amb aquests Termes del servei i la nostra Política de privadesa [ENLLAÇ]. Si no accepta aquests Termes del servei ni la Política de privadesa, no ha d'utilitzar els nostres Serveis.


SECCIÓ 1: ACCÉS I COMPTE

En acceptar aquests Termes del servei, vostè declara que té almenys la majoria d'edat prevista a l'estat o la província en els quals resideix i que ens ha donat el seu consentiment per permetre que qualsevol dels menors al seu càrrec utilitzi els Serveis en dispositius que vostè posseeixi, compri o gestioni.

Per utilitzar els serveis, inclosos l'accés a les nostres botigues en línia, l'exploració d'aquestes o la compra de qualsevol producte o servei que oferim, és possible que se li sol·licitin determinades dades, com la seva adreça de correu electrònic, la seva adreça de facturació, la seva forma de pagament i la seva adreça d'enviament. Vostè declara i garanteix que tota la informació que brinda és correcta, actual i completa, i que té tots els drets necessaris per proporcionar aquesta informació.

Vostè és exclusivament responsable de preservar la seguretat de les credencials del seu compte i de tota l'activitat d'aquest. No podrà transferir, vendre ni assignar el seu compte a una altra persona, ni atorgar-li llicències vinculades a aquest compte.


SECCIÓ 2: ELS NOSTRES PRODUCTES

Hem fet tots els esforços possibles per oferir una representació precisa dels nostres productes i serveis a les nostres botigues en línia. No obstant això, ha de tenir en compte que els colors o l'aspecte del producte poden diferir respecte de com es veuen a la seva pantalla a causa del tipus de dispositiu que utilitzi per accedir a la botiga i a la configuració d'aquest.

No garantim que l'aspecte o la qualitat dels productes o serveis que vostè adquireixi compliran amb les seves expectatives o seran idèntics als que es mostrin a les nostres botigues en línia.

Totes les descripcions de productes estan subjectes a canvis en qualsevol moment sense previ avís a la nostra exclusiva discreció. Ens reservem el dret de discontinuar qualsevol producte en qualsevol moment, i podem limitar les quantitats dels productes que oferim a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció segons el cas.

A més, els productes adquirits gaudeixen d'una garantia legal de conformitat de 3 anys des del lliurament, d'acord amb la legislació espanyola i europea vigent.


SECCIÓ 3: COMANDES

Quan fa una comanda, realitza una oferta de compra. CUIDA-T es reserva el dret d'acceptar o rebutjar la seva comanda per qualsevol motiu a la seva sencera discreció. La seva comanda no s'acceptarà fins que CUIDA-T confirmi l'acceptació. Hem de rebre i processar el seu pagament per a l'acceptació de la seva comanda. Revisi minuciosament la seva comanda abans de l'enviament, ja que és possible que CUIDA-T no pugui donar lloc a sol·licituds de cancel·lació una vegada acceptada una comanda. En cas que no acceptem, modifiquem o cancelem una comanda, intentarem notificar-ho mitjançant el correu electrònic, l'adreça de facturació o el número de telèfon proporcionat.

Les seves compres estan subjectes a devolucions o canvi d'acord amb la nostra Política de devolucions [ENLLAÇ] i al dret de desistiment explicat en la següent secció.

Vostè declara i garanteix que les seves compres són únicament per a ús personal o domèstic i no per a revenda o exportació amb finalitats comercials.


SECCIÓ 4: DRET DE DESISTIMENT

Com a consumidor a la Unió Europea, vostè té dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini expirarà als 14 dies naturals des que vostè o un tercer indicat per vostè (diferent del transportista) va adquirir la possessió material dels béns.

Per exercir-lo, notifiqui'ns la seva decisió mitjançant declaració inequívoca (per exemple, correu electrònic a soporte@cuida-t.shop o carta postal). Pot utilitzar el model de formulari que posem a disposició, encara que no és obligatori.

En cas de desistiment, li retornarem tots els pagaments rebuts, inclosos els despeses de lliurament inicials (excepte suplements per lliurament exprés), sense demora indeguda i com a màxim en 14 dies naturals des de la seva comunicació. Utilitzarem el mateix mitjà de pagament.

Vostè retornarà els béns sense demora indeguda i com a màxim en 14 dies naturals des de la comunicació. Els costos directes de devolució aniran a càrrec seu, excepte que acordem assumir-los.

Excepcions: No aplica a productes personalitzats, higiènics desprecintats, etc., segons la llei.


SECCIÓ 5: PREUS I FACTURACIÓ

Els preus, descomptes i promocions estan subjectes a canvis sense previ avís. El preu cobrat serà el vigent en realitzar la comanda i es confirmarà per correu electrònic. Els preus publicats inclouen l'IVA aplicable, però no inclouen despeses d'enviament, gestió, duanes o importació, llevat d'indicació expressa.

Els preus a la nostra botiga en línia poden diferir d'altres canals. Les promocions tenen termes propis; en cas de conflicte, prevalen aquests.

Vostè accepta proporcionar informació de pagament actual, completa i precisa, i actualitzar-la promptament per completar transaccions. Declara que la targeta és vàlida, autoritzada i que pagarà tots els càrrecs (inclosos enviament, impostos, etc.).


SECCIÓ 6: ENVIAMENT I LLIURAMENT

No ens responsabilitzem per demores en enviaments o lliuraments. Els temps de lliurament són estimacions i no garantits. No responem per retards de transportistes, duanes o causes alienes. Una vegada lliurat al transportista, el risc i la titularitat passen a vostè.


SECCIÓ 7: PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Els nostres Serveis, inclosos, a títol no limitatiu, les marques registrades, les marques, el text, les mostres, les imatges, els gràfics, les ressenyes de productes, el vídeo i l'àudio, així com el disseny, la selecció i la disposició d'aquests, són propietat de CUIDA-T, els seus afiliats o llicenciants i estan protegits per les legislacions d'Espanya, la Unió Europea i internacionals sobre drets d'autor i propietat intel·lectual.

Aquests Termes li permeten utilitzar els Serveis únicament per a fins personals i no comercials. No ha de reproduir, distribuir, modificar, crear obres derivades, exhibir públicament, tornar a publicar, descarregar, emmagatzemar ni transmetre el material inclòs en els Serveis sense el nostre previ consentiment per escrit. Llevat que s'estableixi expressament aquí, res en aquests Termes atorga ni s'interpretarà com a concessió de llicència o dret algun sobre patents, marques registrades, drets d'autor o altra propietat intel·lectual de CUIDA-T, Shopify o tercers. L'ús no autoritzat pot violar lleis aplicables. CUIDA-T es reserva tots els drets no atorgats expressament.

Els noms, logotips, noms de productes i serveis, dissenys i eslògans de CUIDA-T són marques registrades de CUIDA-T, els seus afiliats o llicenciants. No ha d'utilitzar-los sense el nostre previ consentiment per escrit. El nom, logotip, noms de productes i serveis, dissenys i eslògans de Shopify són marques registrades de Shopify. Tots els altres noms, logotips, noms de productes i serveis, dissenys i eslògans en els Serveis són marques registrades dels seus respectius propietaris.


SECCIÓ 8: EINES OPCIONALS

És possible que, com a part dels Serveis, se li brindi accés a eines de client ofertes per tercers sobre les quals no apliquem supervisió, control ni col·laboració.

Vostè reconeix i accepta que brindem accés a aquestes eines "tal com estan" i "segons estiguin disponibles" sense garanties, representacions ni condicions de cap mena, i sense suport. No assumirem responsabilitats que sorgeixin de l'ús que vostè faci de les eines opcionals de tercers.

A la seva sencera discreció, vostè assumirà el risc per l'ús que faci de les eines opcionals de tercers que s'ofereixin a través del lloc, i haurà d'assegurar-se de conèixer i aprovar els termes sota els quals els tercers proveïdors ofereixen les eines.

És possible que, en el futur, també oferim noves funcions a través dels Serveis (inclòs el llançament d'eines i recursos nous). Aquestes noves funcions també s'hauran de considerar com a part dels Serveis i estaran subjectes a aquests Termes del servei.


SECCIÓ 9: ENLLAÇOS DE TERCERS

Els nostres Serveis poden incloure enllaços o hiperenllaços a llocs web, continguts o recursos gestionats per tercers (incloent-hi funcionalitats incrustades de tercers). Aquests enllaços es proporcionen únicament per a la seva comoditat i no impliquen aprovació ni responsabilitat per la nostra part.

No supervisem ni controlem el contingut, la precisió, les polítiques de privadesa o les pràctiques d'aquests llocs o tercers. Si decideix accedir-hi, ho fa sota la seva pròpia responsabilitat i risc.

CUIDA-T no es fa responsable de cap dany o perjudici derivat de l'accés, ús o compra de productes, serveis o recursos en llocs de tercers. Li recomanem revisar detingudament les condicions, polítiques de privadesa i pràctiques d'aquests tercers abans de realitzar qualsevol transacció o proporcionar dades personals.

Qualsevol reclamació, queixa o consulta relacionada amb productes o serveis de tercers haurà de dirigir-se directament al tercer corresponent.


SECCIÓ 10: RELACIÓ AMB SHOPIFY

CUIDA-T compta amb tecnologia de Shopify, que ens permet oferir-li els Serveis. No obstant això, qualsevol venda i compra que efectuï a la nostra botiga es realitza directament amb CUIDA-T. En utilitzar els Serveis, vostè reconeix i accepta que Shopify no es responsabilitza per cap aspecte de les vendes que tenen lloc entre vostè i CUIDA-T, la qual cosa inclou lesions, danys o pèrdues ocasionats pels productes i serveis adquirits. Per la present, exonera de manera expressa a Shopify i els seus afiliats de qualsevol reclamació, dany i responsabilitat que sorgeixi de les seves compres i transaccions amb CUIDA-T o s'hi relacioni.


SECCIÓ 11: POLÍTICA DE PRIVACITAT

Tota la informació personal que recopilem a través dels Serveis està subjecta a la nostra Política de Privacitat, que pot consultar aquí . Part de la informació també pot estar subjecta a la Política de Privacitat de Shopify, disponible aquí https://www.shopify.com/es/legal/privacy .

En utilitzar els Serveis, vostè declara haver llegit i acceptat ambdues polítiques.

Atès que els Serveis estan allotjats a Shopify, Shopify recopila i processa certes dades personals relacionades amb el seu accés i ús dels Serveis per prestar-los i millorar-los. La informació que vostè proporcioni podrà transmetre's a Shopify i a tercers ubicats en països fora de la seva residència (inclosos fora de la UE), d'acord amb el RGPD i les clàusules de protecció adequades.

Per a més detalls sobre com CUIDA-T, Shopify i els nostres socis tractem les seves dades personals, consulti la nostra Política de Privacitat.


SECCIÓ 12: COMENTARIS I RESSENYES

Si vostè envia, carrega, publica, envia per correu electrònic o transmet de qualsevol altra manera idees, suggeriments, comentaris, ressenyes, propostes, plans o altre contingut (d'ara endavant, els "Comentaris"), ens atorga a CUIDA-T una llicència perpètua, mundial, sublicenciable, irrevocable i lliure de royalties per usar, reproduir, modificar, adaptar, publicar, traduir, distribuir i exhibir aquests Comentaris en qualsevol mitjà i per a qualsevol propòsit, inclòs el comercial. Per exemple, podrem usar aquesta llicència per gestionar, millorar, promocionar i optimitzar els Serveis, així com per complir obligacions legals i defensar els nostres drets segons aquests Termes.

Vostè declara i garanteix que: (I) posseeix o controla tots els drets necessaris sobre els Comentaris; (II) ha divulgat qualsevol compensació o incentiu rebut en relació amb ells; i (III) els Comentaris compleixen amb aquests Termes i la legislació aplicable.

No estem obligats a: (1) tractar els seus Comentaris com a confidencials; (2) compensar-los; ni (3) respondre'ls.

Podem, a la nostra sola discreció i sense obligació, supervisar, editar o eliminar Comentaris que considerem il·legals, ofensius, amenaçadors, difamatoris, pornogràfics, obscens, vulnerin drets de tercers (inclosa propietat intel·lectual o privadesa), o incompleixin aquests Termes.

Vostè es compromet a que els seus Comentaris no infringeixin drets de tercers (com ara drets d'autor, marques, privadesa o dades personals), ni continguin material il·legal, abusiu, obscè, malware o virus. No podrà usar emails falsos, suplantar identitats ni enganyar sobre l'origen dels Comentaris. Vostè és l'únic responsable dels seus Comentaris i de la seva exactitud. CUIDA-T no es responsabilitza dels Comentaris publicats per vostè o per tercers.


SECCIÓ 13: ERRORS, IMPRECISIONS I OMISSIONS

Ocasionalment, la informació en els Serveis pot contenir errors tipogràfics, imprecisions o omissions relacionades amb descripcions de productes, preus, promocions, ofertes, despeses d'enviament, temps de lliurament o disponibilitat.

CUIDA-T es reserva el dret a corregir qualsevol error, imprecisió o omissió, així com a actualitzar informació o cancel·lar comandes afectades per tals errors, en qualsevol moment i sense previ avís (fins i tot després que vostè hagi realitzat i confirmat una comanda). En cas de cancel·lació per aquest motiu, li reemborsarem íntegrament els pagaments realitzats sense demora indeguda.


SECCIÓ 14: USOS PROHIBITS

Vostè només podrà accedir i utilitzar els Serveis per a fins legals i d'acord amb aquests Termes. Queda prohibit usar els Serveis, directament o indirectament, per a:

  • (a) fins il·legals, fraudulents o malintencionats;
  • (b) violar qualsevol llei, normativa o ordenança aplicable (incloses les d'Espanya, la Unió Europea o internacionals);
  • (c) infringir drets de propietat intel·lectual de CUIDA-T, Shopify o tercers;
  • (d) assetjar, abusar, insultar, difamar, calumniar, intimidar o perjudicar qualsevol persona (inclosos els nostres empleats);
  • (e) transmetre informació falsa, enganyosa o fraudulenta;
  • (f) pujar, descarregar o compartir material que no compleixi aquests Termes;
  • (g) enviar spam, cadenes, correu no desitjat o similar;
  • (h) suplantar la identitat de qualsevol persona o entitat;
  • (i) qualsevol conducta que restringeixi o inhibeixi l'ús dels Serveis per altres, o que pugui danyar o exposar a responsabilitat a CUIDA-T, Shopify o els seus usuaris.

A més, vostè es compromet a no:

  • (a) pujar o transmetre virus, malware o codi maliciós que afecti els Serveis;
  • (b) reproduir, duplicar, copiar, vendre, revendre o explotar comercialment qualsevol part dels Serveis sense autorització;
  • (c) recopilar, rastrejar o tractar dades personals d'altres usuaris sense consentiment (incloent-hi violacions al RGPD);
  • (d) realitzar spam, phishing, fraus, scraping web o qualsevol activitat similar;
  • (e) interferir o eludir mesures de seguretat dels Serveis, llocs relacionats o Internet.

CUIDA-T es reserva el dret a suspendre, desactivar o tancar el seu compte en qualsevol moment, sense previ avís, si considerem que ha incomplert aquests Termes.


SECCIÓ 15: RESCISSIÓ

CUIDA-T podrà rescindir aquest acord o suspendre el seu accés als Serveis (o a qualsevol part d'ells) en qualsevol moment i a la seva discreció, notificant-li-ho quan sigui raonablement possible.

Vostè seguirà sent responsable de tots els imports deguts fins a la data de la rescissió, inclosos els pagaments pendents per comandes ja processades.

Les seccions següents continuaran vigents després de la rescissió:

  • Propietat intel·lectual
  • Comentaris i ressenyes
  • Rescissió
  • Descàrrec de responsabilitat de garanties
  • Limitació de responsabilitat
  • Indemnització
  • Divisibilitat
  • Renúncia; Acord complet
  • Cessió
  • Legislació vigent
  • Política de privadesa
  • i qualsevol altra disposició que per la seva naturalesa hagi de continuar (com les relatives a pagaments o drets de propietat).

SECCIÓ 16: DESCÀRREC DE RESPONSABILITAT DE GARANTIES

La informació als Serveis es proporciona només amb finalitats informatives generals. No en garantim la precisió, la completesa ni la utilitat. Qualsevol confiança que hi dipositi és sota el seu propi risc.

En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable (especialment l'espanyola i europea de protecció al consumidor), els Serveis i tots els productes oferts a través d'ells es proporcionen "TAL COM ESTAN" i "SEGONS DISPONIBILITAT", sense representacions, garanties ni condicions de cap mena, expresses o implícites, incloses les de comercialització, qualitat, idoneïtat per a un propòsit particular, durabilitat, títol o no infracció.

No garantim que els Serveis siguin ininterromputs, oportuns, segurs o lliures d'errors. Aquest descàrrec no afecta les garanties legals obligatòries que no puguin excloure's per llei.


SECCIÓ 17: LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable (especialment l'espanyola i europea de protecció al consumidor), ni CUIDA-T, ni els seus socis, directors, executius, empleats, afiliats, agents, contractistes, proveïdors de serveis o llicenciadors, ni Shopify ni els seus afiliats, seran responsables per lesions personals, pèrdues, reclamacions o danys directes, indirectes, incidentals, punitius, especials o conseqüents de qualsevol mena, inclosos, sense limitació, pèrdua de beneficis, ingressos, estalvis, dades, costos de reemplaçament o danys similars, ja sigui per contracte, agreuge (inclosa negligència), responsabilitat estricta o altra teoria, derivats de l'ús dels Serveis o de qualsevol producte adquirit a través d'ells, o relacionats de qualsevol mode amb l'ús dels Serveis, inclòs qualsevol error o dany resultant de l'ús de continguts o productes publicats, transmesos o disponibles als Serveis, fins i tot si s'ha advertit de la seva possibilitat.

Aquesta limitació no afecta responsabilitats que no puguin excloure's o limitar-se per llei.


SECCIÓ 18: INDEMNITZACIÓ

En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, vostè accepta indemnitzar, defensar i eximir de responsabilitat a CUIDA-T, Shopify i als nostres respectius afiliats, socis, directors, executius, empleats, agents, contractistes, llicenciadors i proveïdors de serveis davant de qualsevol reclamació, pèrdua, dany, responsabilitat o despesa (inclosos honoraris raonables d'advocats) derivat de: (1) el seu incompliment d'aquests Termes del servei o dels documents incorporats per referència; (2) la seva violació de qualsevol llei o dret de tercers; o (3) el seu ús dels Serveis.

Li notificarem qualsevol reclamació subjecta a aquesta indemnització tan aviat com sigui raonable. Podrem assumir la defensa i el control d'aquesta reclamació (sense que això limiti les seves obligacions), però no resoldrem reclamacions que imposin obligacions no monetàries sobre vostè sense el seu consentiment previ (que no podrà denegar-se de forma injustificada). Vostè col·laborarà plenament en la defensa d'aquestes reclamacions.


SECCIÓ 19: DIVISIBILITAT

Si qualsevol disposició d'aquests Termes es considera il·legal, nul·la o inaplicable, aquesta disposició serà executable en la màxima mesura permesa per la llei, i la part inaplicable es considerarà separada d'aquests Termes. Aquesta determinació no afectarà la validesa ni aplicabilitat de les altres disposicions.


SECCIÓ 20: RENÚNCIA; ACORD COMPLET

El no exercici o aplicació de qualsevol dret o disposició d'aquests Termes per part de CUIDA-T no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.

Aquests Termes del servei, juntament amb les polítiques o normes operatives publicades al lloc web, constitueixen l'acord íntegre entre vostè i CUIDA-T respecte a l'ús dels Serveis, i substitueixen qualsevol acord previ, comunicació o proposta (oral o escrita). Qualsevol ambigüitat en la interpretació no es construirà en contra de la part redactora.


SECCIÓ 21: CESSIÓ

Vostè no podrà cedir, transferir ni delegar aquests Termes ni els seus drets o obligacions sense el consentiment previ per escrit de CUIDA-T (qualsevol intent serà nul). CUIDA-T podrà cedir o transferir aquests Termes lliurement, sense el seu consentiment ni notificació.


SECCIÓ 22: LEGISLACIÓ VIGENT

Aquests Termes del servei i qualsevol acord separat es regiran i interpretaran d'acord amb les lleis d'Espanya i la Unió Europea. Vostè i CUIDA-T se sotmeten expressament a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Barcelona (Espanya), sense perjudici dels drets del consumidor a acudir als tribunals del seu domicili.


SECCIÓ 23: ENCAPÇALAMENTS

Els encapçalaments de les seccions s'inclouen únicament amb finalitats pràctiques i no afecten la interpretació d'aquests Termes.


SECCIÓ 24: CANVIS EN ELS TERMES DEL SERVEI

Pot consultar la versió més actualitzada en aquesta pàgina en qualsevol moment.

CUIDA-T es reserva el dret a actualitzar, modificar o reemplaçar qualsevol part d'aquests Termes publicant els canvis al lloc web. És la seva responsabilitat revisar periòdicament aquesta pàgina. Li notificarem canvis substancials d'acord amb la llei aplicable. L'ús continuat dels Serveis després dels canvis implica la seva acceptació.


SECCIÓ 25: INFORMACIÓ DE CONTACTE

Per a preguntes sobre aquests Termes, contacti'ns a:

📩 Correu electrònic

💬 Missatge de WhatsApp