Política d'enviament
Darrera actualització: 14 de febrer de 2026
🌍 On enviem?
Actualment realitzem enviaments a:
- Espanya (Penínsular + Illes Balears)
- Portugal
- UE – Zona 1: França, Alemanya, Bèlgica, Itàlia, Països Baixos i Luxemburg.
- Irlanda (República)
- UE – Zona 2: Dinamarca, Suècia, Finlàndia, Polònia, Malta, Àustria, Txèquia, Croàcia i Grècia.
Ara com ara no realitzem enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla, Regne Unit ni fora de la Unió Europea. Si en el futur ampliem destinacions, ho indicarem aquí mateix.
📦 Preparació de la comanda
Preparem la teva comanda el mateix dia o el dia laborable després de rebre la confirmació del pagament (de dilluns a divendres).
Si en algun moment treballem amb horari reduït o període de vacances, ho avisarem a la web.
🚚 Lliurament i terminis aproximats
Abans d'acabar la comanda veureu les opcions d'enviament disponibles. Actualment, els enviaments es realitzen a través de diverses companyies com ( SEUR), Correus, UPS, Zeleris, en funció de la destinació . Abans de fer el pagament, es mostraran les opcions d'enviament disponibles i en veuràs el cost i el termini estimat de lliurament.
Terminis estimats des que la comanda surt del nostre magatzem:
- Espanya Peninsular → 24–48 hores laborables
- Balears → 2–3 dies laborables
- Portugal → 2–3 dies feiners
- UE Zona 1 → 2–5 dies laborables
- Irlanda → 2–6 dies feiners
- UE Zona 2 → 2–7 dies laborables
Són terminis orientatius. Factors com ara climatologia, períodes d'alta demanda o incidències del transport poden ocasionar petites variacions.
💳 Despeses d'enviament
Les despeses d'enviament es calculen automàticament a la cistella ia la pàgina de pagament segons el pes i el país de destinació. Veureu l'import exacte abans de confirmar la vostra comanda.
Despeses aproximades i empreses habituals:
- Espanya Peninsular → ≈4,70€
- Balears → ≈6,54€
- Portugal → Variable
- UE Zona 1 → Variable
- Irlanda → ≈19,80€
- UE Zona 2 → Variable
🎁 Enviament gratuït a partir de:
- Espanya Peninsular → 49€
- Balears → 59€
- Portugal → 59€
- UE Zona 1 → 79€
- Irlanda → 89€
- UE Zona 2 → 99€
Quan la vostra comanda arriba a l'import mínim corresponent, l'enviament gratuït s'aplica automàticament.
🔎 Seguiment
Quan la teva comanda surti del nostre magatzem rebràs un email amb el número de seguiment perquè puguis saber en tot moment on és.
⚠️ Incidències
Si la teva comanda arriba amb algun dany visible, escriu-nos com més aviat millor amb fotografies i t'ajudarem a resoldre'l.
Si el paquet és retornat per adreça incorrecta o no recollit, les despeses de reenviament aniran a càrrec del client.
⤴️ Actualitzacions
Podem actualitzar aquesta política quan calgui. La versió vigent al moment de la compra serà la aplicable.
🙋🏻 Dubtes? Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te!
📩 Correu electrònic
💬 Missatge de WhatsApp