Aviso legal y Términos
AVISO LEGAL
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
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2. OBJETO
Este sitio web es propiedad de CUIDA-T y tiene como finalidad la venta online de productos cosméticos para el cuidado personal.
3. CONDICIONES DE USO
El uso de este sitio web implica la aceptación de los Términos del Servicio, Política de Privacidad y Política de Cookies disponibles en los enlaces correspondientes.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños...) son propiedad de CUIDA-T o sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este Aviso Legal se rige por la legislación española.
TÉRMINOS DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a CUIDA-T. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a CUIDA-T. CUIDA-T opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). CUIDA-T cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona, ni otorgarle licencias vinculadas a dicha cuenta.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.
Además, los productos adquiridos gozan de una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la legislación española y europea vigente.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. CUIDA-T se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que CUIDA-T confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido. Revise minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que CUIDA-T no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionado.
Sus compras están sujetas a devoluciones o cambio conforme a nuestra Política de devoluciones [ENLACE] y al derecho de desistimiento explicado en la siguiente sección.
Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.
SECCIÓN 4: DERECHO DE DESISTIMIENTO
Como consumidor en la Unión Europea, usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo expirará a los 14 días naturales desde que usted o un tercero indicado por usted (distinto del transportista) adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercerlo, notifíquenos su decisión mediante declaración inequívoca (por ejemplo, email a soporte@cuida-t.shop o carta postal). Puede usar el modelo de formulario que ponemos a disposición, aunque no es obligatorio.
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega iniciales (excepto suplementos por entrega express), sin demora indebida y como máximo en 14 días naturales desde su comunicación. Usaremos el mismo medio de pago.
Usted devolverá los bienes sin demora indebida y como máximo en 14 días naturales desde la comunicación. Los costes directos de devolución correrán a su cargo, salvo que acordemos asumirlos.
Excepciones: No aplica a productos personalizados, higiénicos desprecintados, etc., según ley.
SECCIÓN 5: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al realizar el pedido y se confirmará por email. Los precios publicados incluyen IVA aplicable, pero no incluyen gastos de envío, gestión, aduanas o importación, salvo indicación expresa.
Los precios en nuestra tienda online pueden diferir de otros canales. Las promociones tienen términos propios; en conflicto, prevalecen estos.
Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa, y actualizarla promptly para completar transacciones. Declara que la tarjeta es válida, autorizada y que pagará todos los cargos (incluidos envío, impuestos, etc.).
SECCIÓN 6: ENVÍO Y ENTREGA
No nos responsabilizamos por demoras en envíos o entregas. Los tiempos de entrega son estimaciones y no garantizados. No respondemos por retrasos de transportistas, aduanas o causas ajenas. Una vez entregado al transportista, el riesgo y titularidad pasan a usted.
SECCIÓN 7: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las muestras, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el vídeo y el audio, así como el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de CUIDA-T, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las legislaciones de España, la Unión Europea e internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin nuestro previo consentimiento por escrito. Salvo que se establezca expresamente aquí, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como concesión de licencia o derecho alguno sobre patentes, marcas registradas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de CUIDA-T, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede violar leyes aplicables. CUIDA-T se reserva todos los derechos no otorgados expresamente.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de CUIDA-T son marcas registradas de CUIDA-T, sus afiliados o licenciantes. No debe utilizarlos sin nuestro previo consentimiento por escrito. El nombre, logo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 8: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, como parte de los Servicios, se le brinde acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo. No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
A su entera discreción, usted asumirá el riesgo por el uso que haga de las herramientas opcionales de terceros que se ofrezcan a través del sitio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los terceros proveedores ofrecen las herramientas.
Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Estas nuevas funciones también se deberán considerar como parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.
SECCIÓN 9: ENLACES DE TERCEROS
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No supervisamos ni controlamos el contenido, la precisión, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios o terceros. Si decide acceder a ellos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.
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Cualquier reclamación, queja o consulta relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 10: RELACIÓN CON SHOPIFY
CUIDA-T cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con CUIDA-T. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y CUIDA-T, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exonera de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con CUIDA-T o se relacione con ellas.
SECCIÓN 11: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí [ENLACE A POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CUIDA-T]. Parte de la información también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, disponible aquí [ENLACE A POLÍTICA DE SHOPIFY].
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Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa ciertos datos personales relacionados con su acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que usted proporcione podrá transmitirse a Shopify y a terceros ubicados en países fuera de su residencia (incluidos fuera de la UE), conforme al RGPD y las cláusulas de protección adecuadas.
Para más detalles sobre cómo CUIDA-T, Shopify y nuestros socios tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
SECCIÓN 12: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en adelante, los "Comentarios"), nos otorga a CUIDA-T una licencia perpetua, mundial, sublicenciable, irrevocable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el comercial. Por ejemplo, podremos usar esta licencia para gestionar, mejorar, promocionar y optimizar los Servicios, así como para cumplir obligaciones legales y defender nuestros derechos según estos Términos.
Usted declara y garantiza que: (i) posee o controla todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) ha divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con ellos; y (iii) los Comentarios cumplen con estos Términos y la legislación aplicable.
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Usted se compromete a que sus Comentarios no infrinjan derechos de terceros (como derechos de autor, marcas, privacidad o datos personales), ni contengan material ilegal, abusivo, obsceno, malware o virus. No podrá usar emails falsos, suplantar identidades ni engañar sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de sus Comentarios y de su exactitud. CUIDA-T no se responsabiliza de los Comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 13: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información en los Servicios puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.
CUIDA-T se reserva el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como a actualizar información o cancelar pedidos afectados por tales errores, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado y confirmado un pedido). En caso de cancelación por este motivo, le reembolsaremos íntegramente los pagos realizados sin demora indebida.
SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS
Usted solo podrá acceder y utilizar los Servicios para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido usar los Servicios, directa o indirectamente, para:
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- (c) infringir derechos de propiedad intelectual de CUIDA-T, Shopify o terceros;
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CUIDA-T se reserva el derecho a suspender, desactivar o cerrar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que ha incumplido estos Términos.
SECCIÓN 15: RESCISIÓN
CUIDA-T podrá rescindir este acuerdo o suspender su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) en cualquier momento y a su discreción, notificándoselo cuando sea razonablemente posible.
Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de la rescisión, incluidos los pagos pendientes por pedidos ya procesados.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión:
- Propiedad intelectual
- Comentarios y reseñas
- Rescisión
- Descargo de responsabilidad de garantías
- Limitación de responsabilidad
- Indemnización
- Divisibilidad
- Renuncia; Acuerdo completo
- Cesión
- Legislación vigente
- Política de privacidad
- y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba continuar (como las relativas a pagos o derechos de propiedad).
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SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable (especialmente la española y europea de protección al consumidor), ni CUIDA-T, ni sus socios, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni Shopify ni sus afiliados, serán responsables por lesiones personales, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra teoría, derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos, o relacionados de cualquier modo con el uso de los Servicios, incluido cualquier error o daño resultante del uso de contenidos o productos publicados, transmitidos o disponibles en los Servicios, incluso si se ha advertido de su posibilidad.
Esta limitación no afecta responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse por ley.
SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CUIDA-T, Shopify y a nuestros respectivos afiliados, socios, directores, ejecutivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de: (1) su incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos incorporados por referencia; (2) su violación de cualquier ley o derecho de terceros; o (3) su uso de los Servicios.
Le notificaremos de cualquier reclamación sujeta a esta indemnización tan pronto como sea razonable. Podremos asumir la defensa y control de dicha reclamación (sin que esto limite sus obligaciones), pero no resolveremos reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias sobre usted sin su consentimiento previo (que no podrá denegarse de forma injustificada). Usted colaborará plenamente en la defensa de dichas reclamaciones.
SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD
Si cualquier disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará la validez ni aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El no ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos por parte de CUIDA-T no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio, junto con las políticas o normas operativas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y CUIDA-T respecto al uso de los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo, comunicación o propuesta (oral o escrita). Cualquier ambigüedad en la interpretación no se construirá en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 21: CESIÓN
Usted no podrá ceder, transferir ni delegar estos Términos ni sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de CUIDA-T (cualquier intento será nulo). CUIDA-T podrá ceder o transferir estos Términos libremente, sin su consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España y la Unión Europea. Usted y CUIDA-T se someten expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Barcelona (España), sin perjuicio de los derechos del consumidor a acudir a los tribunales de su domicilio.
SECCIÓN 23: ENCABEZADOS
Los encabezados de las secciones se incluyen únicamente para fines prácticos y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más actualizada en esta página en cualquier momento.
CUIDA-T se reserva el derecho a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página. Le notificaremos cambios sustanciales conforme a la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras los cambios implica su aceptación.
SECCIÓN 25: INFORMACIÓN DE CONTACTO
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